コインパーキング、駐輪場、コインランドリーやペットボトル粉砕回収機等の無人施設における利用者等からの問合せ・トラブル発生時の受付対応を２４時間体制で提供し、現地出動による利用者対応やトラブル原因の究明・復旧作業を北海道から沖縄まで、弊社独自の警備会社を中心としたネットワークにより提供しております。 高品質でローコストなコールセンターサービスの提供を目指し、『受付対応ナビゲーション・システム』（受付・問診ガイダンス及び報告書自動生成）の自社開発とＷｅｂ活用による運用を行っております。
冷凍・冷蔵設備、空調設備を対象に、弊社独自開発のモニタリング・コントロール装置による電気料金削減サービスをＥＳＣＯ方式（初期投資不要。電気料金削減効果から必要費用をご請求。さらに、電気料金削減効果を補償。）により提供。制御機能、モニタリング機能の他分野への応用、ダウンサイジング・ニーズに適応するシステム開発など、弊社のソリューションサービス事業への期待は益々高まっています。
ビル等のオーナーより、建物全般の維持管理業務を受託し、オーナー代行、プロパティ・マネジメントの視点で施設管理業務を提供。 又、多店舗展開企業における各店舗での緊急保守・定期保守ニーズへの対応、無人施設における回収・補充、清掃等の運営管理業務の代行・支援など、弊社施設管理事業のフィールドサービス機能への需要は旺盛であり、さらなる業容の拡大が見込まれています。
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全国6,000か所以上の無人駐車場、駐輪場、洗車場等のコールセンター・障害対応業務を受託。 |
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コインランドリー機器メーカー、商社との業務提携によるコールセンターサービスを全国展開。 3,500店超（日本最大級の規模）へサービス提供。 |
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多店舗展開企業の施設・設備の緊急メンテナンス受付・業者手配業務を受託。 ◇大手ドラッグストア、大手ファーストフードﾞ、大手ファミリーレストラン、居酒屋チェーン他 |
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ペットボトル回収機・古紙回収機（自治体、大手流通企業による推進）の故障受付・障害対応業務を受託。 ◇東京２３区を中心に関東圏自治体によるペットボトル回収事業における粉砕回収機の運行をサポート ◇流通大手企業展開の粉砕回収機の運行サポート及びハウスカードへのポイント変換サポート |
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ボックス型ワークスペース、コンテナ式ホテルなどの予約管理、 システムの確認・変更等、利用・入室までをサポート。 トラブル発生時の受付対応、緊急連絡、返金申請対応などの管理運営業務を受託。 |
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分譲マンション向け一括受電方式の電力供給会社より、設備工事・定期点検日程の調整・設備トラブル受付 対応を受託。 |
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コインパーキング、コインランドリー、カード券売機、コイン式マッサージチェア他の管理業務を受託。 （売上金回収、消耗品補充、機器保守・定期点検等） |
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各種設備保守会社より、夜間・休日の保守依頼等の受付・問合せ等の対応業務を受託。 ◇冷熱・空調設備、水道衛生設備、電子・計装設備、電気設備、電話設備、他 各設備メーカー保守管理業者、電気自動車用充電設備 |
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自社開発の送信制御機（設備監視と遠隔制御・計測機能保有）による省エネルギーサービスの提供。 |